Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (KVKK)

Celestia olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme bilgileri (kart bilgileri kesinlikle saklanmaz)

• IP adresi, çerez bilgileri, site kullanım kayıtları

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (izin verilmişse)

• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda:

• Kargo firmaları

• Ödeme kuruluşları

• Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar
  ile sözleşmeye ve kanuna uygun şekilde paylaşılabilmektedir.
  Üçüncü kişilerle verileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz üzerinden yaptığınız işlemler

• Üyelik ve sipariş formları

• Çerezler (cookies)

• İletişim kanalları
  aracılığıyla toplanmakta olup KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Verilerin eksik veya hatalı işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme

• İşleme amacının ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için bize aşağıdaki adreslerden ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@celestia.com